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BiberCall – Unterstützung wo man sie braucht!

Bei Technik, Wartung und Service ergeben sich oft Fragen direkt an der Maschine.

BiberCall ist ein Kommunikationssystem zwischen dem Kunden vor Ort und dem Serviceteam von Eschlböck. Und dies mit Bild und Ton in Echtzeit.

Um die Steuerung und Beschickung der Maschine zu optimieren können Kunden vor Ort direkt unterstützt werden.

Die direkte Kommunikation erlaubt eine schnelle Einarbeitung auf der Maschine. Ursächliche Fehlerbehebung und genaue Diagnose verkürzen die Standzeiten der Maschine.